The Diary
Дневникът на Георги
<- Сряда, 2 Юли 2008 | Начална страница | Петък, 4 Юли 2008 ->
Четвъртък, 3 Юли 2008
Разделих се поживо-поздраво с ПИБ. Закрих си сметките, картите, всичко. Сега остава да си взема и парите. Като ще закривате, да знаете, че няма обикновеното "на ти листче, подпиши се". Вече е, на ти празно листче, попълвай, а сега парите от кредитните карти с неснижаем остатък (по същество дебитни...) ела да си ги вземеш след два месеца. Рак да ви хване дано, да ви еба в умрялата, посрана, измамническа банка.
[ Коментари: 29 ]Коментари
Нищо това не пречи да им тегля една на пиб за здраве, заради други неща :-)
Не искам да те нервирам допълнително, но поне в моя случай нещата се проточиха доста повече от два месеца.
Не ми се псува на чуждо място, затова ще кажа само че подкрепям мнението ти за банката:)
Това с 2-та месеца беше същото преди години.
Та коя банка е по-добра от ПИБ, която не е измамническа? :-)
@свилен:
а) всяка друга, в която когато през на фирмените ти сметки минават доста големи суми ти намалява таксите и те обслужва като по-специален клиент, вместо да ти предлага *смешен* овърдрафт голям колкото половината ти месечен оборот (за чий хуй ми е на такава стойност?) и с условия, пред които условията на потребителските кредити изглеждат НЕВЕРОЯТНО изгодни.
б) всяка друга, която има горе-долу свястно online банкиране, а не такова правено от маймуни и такова дето три пъти кара хората да си въвеждат данните "щото сминихме софтуеъра".
в) всяка друга.
И едно уточнение, става дума за кредитна карта с неснижаем остатък - дефакто парите дето ще ми ги дадат след два месеца, са си мои пари, които съм си сложил в картовата сметка.
Не можаха да ми дадат никакво обяснение защо ще им отнеме два месеца, като парите са в ПИБ сметка. Както ми дадоха парите от Маестрото веднага, нищо не им пречи да си ми дадат и другите. Боли ме кура за 90-те евро, но ме е яд когато ме цакат с топла бира. Естествено за двата месеца лихва не се начислява (хайде това ще го преживея :-)
ПИБ са напоследък много зле, а преди бяха (за мен) еталон за качество. Наскоро превеждахме пари през фирмена сметка, човека отсреща само пита "абе преведохте ли ги, няма ги" - ние "даа, е как" - и след близо месец така, отиваме да питаме какво става с парите, ПИБ Пловдив ги превели, ама ПИБ София ги спрели поради някаква измислена причина беше, не помня вече. Ами обадете се и кажете бе, това са нашите пари ... ама нейсе, закрихме фирмени сметки и всичко там, идиотията беше голяма.
А да не говоря с moneygram колко са велики. В Райфайзен става за 3 минути попълване, 3 минути на каса и готово. В ПИБ става за 30 минути чакане "момент да ги пратим по факса до София" и "ами чакаме сега отговора" и след това 10 минути на касата (имам опит с 2-3 клона, все така се случваше).
Да не говорим, че в събота не можаха да обработят moneygram, щото "София не работят" :) Друг е въпроса, че не успях да намеря банка в събота която да ми обработи moneygram въобще, нищо, че на официалния сайт moneygram.com са описани поне 30 банки в Пловдив, които работят в събота като техни посредници .... :) въобще, забавата е голяма.
FIB не са (и никога не са били) банка, подходяща за юридически лица :)
За сметка на това, за физически лица условията са им доста добри, поне за мене :)
п.с. винаги трябва да има и втора банка, всичко се случва! :)
Човече, прочети си Общите условия по кредитната карта и ще откриеш истината за двумесечното закъснение. Омръзна ми от хора, дето не четът ситните букви в договорите на банките и после, естествено, банките им виновни. Общите условия се получават заедно с картата, и даже със сигурност си се разписал, че си запознат и съгласен с тях.
Ама по-лесно е да се търси вината в другия, що ти да си виновен. И ако наистина не те е еня за тия 90 евро, не разбирам защо трябва да го правиш достояние на всички.
Хвана ме яд и се разрових – ето гледай какво казват: Общите условия за кредитни карти с неснижаем остатък:
29.2. За обезпечаване задълженията на Титуляря по карти, авторизирани на база на кредитен лимит, равен на действителното салдо по сметката, Титулярят учредява в полза на Банката залог върху собствените си парични средства до размера на положителното салдо по сметката. Залогът е със срок на валидност срока на Договора, удължен с 2 месеца, за който срок Банката блокира сумата по сметката за обезпечаване на забавени във времето плащания с картата.
Аман от оплакващи се българи!!!
Демек банката те мами, като ти задържа два месеца повече отколкото и се полага парите ти. Говоря за ДЕБИТНА КАРТА! Какви кредитите те гонят? Тези 90 евро АЗ съм ги внесъл в банката, за да могат ДА СИ ГИ ПОХАРЧА. Те са мои, не на банката. Та какво разправяше за двата месеца, че били нещо нужни?
Опитай да си извадиш карта с променени общи условия. Не можеш, а? ПИБ и всяка друга банка, която прави това което е описано по-горе по дефиниция са измамници без значение дали си се съгласил или не.
...и да довърша, това че някъде нещо е написано с дребен шрифт, не го прави коректно спрямо клиента. За законността не споря, съгласил съм се, но това не значи, че не мога да наричам посраната банка точно такава каквато е - а именно измамници на дребно.
Ами, ще се повторя пак. ЧЕТИ, но този път какво пишеш. Защото горе пишеш кредитна карта, сега казваш дебитна, изясни се. Да не се окаже накрая, че от банката са ти казали 2 дена, а ти си чул 2 месеца.
Колкото до дребния шрифт - ще чакам момента да отидеш в друга банка, да те видя кво лайно ще миришеш пак.
Кредитна карта с неснижаем остатък - написал съм го по-горе.
Ще се опитам да го обясня накратко - подобна карта *почти* по нищо не се различава от стандартната дебитна с изключение на това, че носи марката на Visa или Mastercard. Имаш си сметка и колкото пари си сложиш в нея, толкова можеш да похарчиш. Освен това, за да я имаш тази "кредитна карта с неснижаем остатък" в началото си внесъл този неснижаем остатък, който навремето беше 30 евро или $30 и освен това всяка година имаш такса от рода на 40 лв. Таксите ти са като за кредитна карта (сума и процент при теглене, няма такса при покупка), но фактът че ти сам контролираш "кредитния ти лимит", ти дава сигурността, че няма да похарчиш повече отколкото реално имаш и вече си внесъл в банката.
Хайде сега прочети пак защо не съм доволен, че когато искам да си закрия сметката, внесените от мен пари и неснижаемият остатък ще ми се върнат след два месеца.
Все едно да си открия сметка да внеса 100 лв., утре да ида да я закрия и да ми кажат, ооо господине ще чакате два месеца, защото може да сте похарчили нещо от тази сметка и ние да не сме разбрали. Как така не сте разбрали бре? Аз като харча, нали ВИЕ оторизирате плащането на база това колко имам в сметката. Ако имам 100 лв. как точно ще похарча 500 лв. и закривайки сметката ще ви набутам с 400?
аа, не - бъркаш се :)
с риск да се намеся в спора (и между "псувните" :-D) ...
Кредитната карта с неснижаем остатък е КРЕДИТНА карта, издадена към някой от световните картови оператори, а неснижаемият остатък е услуга на банката (т.е. вторична услуга).
Точно поради тази причина се налага изчакването, заради евентуален отказ от транзакция, тъй като за световния картов оператор това си е пълноценна кредитна карта и дефакто условията са неговите условия.
Аз лично ползвам точно такава, тъй като е идеалната карта за пазаруване в нета ... не държиш наличност по нея, превеждаш онлайн парички като ти трябват и пазаруваш с тях на момента ...
@Mellie: тоест благодарение на услугата "неснижаем остатък" банката много добре знаят, че срокът от два месеца за връщане на парите е излишен, но не им изнася да го няма.
банката може и да знае, но на картовият оператор вероятно това не му пука ... а и предполагам е предпоставка за "странни" случаи:
представи си, примерно, че не си доволен от платена онлайн услуга и изискаш търговеца да ти върне паричките (това е легална и възможна процедура при разплащане с кредитна карта), а междувременно си закриеш картата ... :)
иначе си прав - каквито и "блокирани" парички да има, това е винаги в изгода на банката :) ... но пък винаги можеш да си изкараш нормална кредитна карта ... в крайна сметка предпочел си "неснижаемия остатък" и е станало танто за танто :)
В тоя ред на мисли ти препоръчвам УникредитБулбанк
@melia: търговеца гори, при плащане с кредитни карти най-слабата брънка е търговеца, не стига че му вземат такса за всяко плащане, което приема ами и при charge-back, той духа супата. Дори и банката да си вземе парите от тези два месеца забавяне, пак няма да ги дадат на търговеца.
@драго: клиент съм им и досега съм доволен, особено с 200-та лв. отстъпка дето ми дадоха за Технополис. Само с тия кинти съм избил таксите за следващите няколко години по истинската кредитна карта при тях. :-)
И аз да пусна малко реклама: райфайзен. Всъщност са ми леко противни и като цяло customer servica им е под всякаква критика, но хубавото е, че са клон на австрийска банка. Демек като почнат да стават ламави, един лек намек че ще пиша с оплакване на австрийската им централа (имам достатъчно контакти в австрия и владея доста добре немски) и стават кротки като кученцата от рекламата им. Ей това БГ чиновниците верно почвали да работят когато имат чуждестранни шефове ! За мен това са двете банки в БГ: Райфайзен и Булбанк. С леко преимущество на Булбанк.
Моят личен опит:
1. Булбанк - много учтиви и винаги са успявали да ми свършат работа. Кадърни - поне тези в Бизнес парка в Младост 4. Приемливи такси.
2. Райфайзен - по споменатите причини
3. ПИБ - бяха много добри преди 2-3 години но в последно време вървят рязко надолу към ОББ.
4. Сосиете женерал - не им пука за БГ клиентите. Пълна незаинтересованост, даже не знам (и те сигурно не знаят) защо са в България.
5. ДСК - Имам един кофти опит с тях отпреди години. Отивам да си обменя 200 долара в един софийски офис. Е, отне ми 2 часа от 13 до 15:00. Имаше около 10 служители на ~10 каси в офиса, и само 1 каса можело да извърши обмяната. Тъпо, ДСК, много тъпо при положение, че зад ъгъла има change. Да не говорим за онлайн банкирането им, тук ситуацията е трагична.
6. ОББ - Една наистина уникално слаба банка след като я купиха гърците. Мислят си че все още са монополист и се държат потресаващо надменно. Да, ама не са. Не знам дали въобще имат клиенти още, сигурно не !
"омръзна ми от хора, дето не четът ситните букви в договорите на банките"
Насе, затова ли пишете ебавката със ситни букви - защото повечето хора не четат ситния боклук (освен ако нямат 2-3 дни отпуска)?
Ако утре отидеш на почивка в 5 звезден хотел с прекрасен изглед, и установиш, че няма топла вода, кенефа работи в четни дни, а стаята ти гледа към калкана на съседния хотел - искрено се надявам от рецепцията да те помолят да прочетеш ситните букви в договора - кога има вода, кога можеш да сереш, както и че има вероятност прекрасният изглед да е засенчен от независещи фактори.
Те не са виновни.
Кога ще се научите да работите като хората?
От около година работя с Булбанк и съм очарован, почти не ми се налага да се мяркам в техен клон. Всичко си го управлявам през онлайн банкирането. От време на време отивам да си взема само извлеченията.
Да ти кажа, с комуникацията с хората добре се справям. Колкото до „затова ли пишете ебавката със ситни букви” не бачкам за ПИБ, че да мога да ти кажа. Но понеже доста пъти съм се сблъскал с „гаранции”, които, когато ми дострябват да влязат в употреба, се оказва, че не съм си догледал 18-тото исречение в 14-тия параграф на гърба на гаранцията... където обикновено пише ”Заверка до 7 дни след покупка”... какво да ти кажа – не само на банките дребния шрифт, ами на всичко в дребния шрифт му се вглеждам. Като ще ме ебават, поне да си знам как и с какво.
Преди да подписвам нещо в ПИБ обикновено си чета договора в интернет сайта им. Така там на място мога да го прегледам по-набързо - но никога не пропускам да го изчета, все пак подпис слагам!
Ако договорът беше една страница, някак щеше да ми изглежда непрофесионално ....
Забавянето от 2 месеца е задължително за всички карти, с които може да се плаща в чужбина. Няма значение дали са дебитни или кредитни, с неснижаем остатък или с овърдрафт. На мен преди време ми забавиха от Биохим (вече бяха станали Булбанк) закриването на сметка по дебитна Maestro, която съм открил преди не помня вече колко години, и съм бил отбелязал в искането да е международна, т.е. да може да се плаща с нея в чужбина. А Visa/MasterCard по подразбиране са такива. Прави се, защото заявките за плащане от сметките не пристигат веднага. Пример: плащаш през Интернет, сайтът ползва услуга по верификация, която казва, че сметката е валидна и по нея има наличност (или кредит), но самото плащане обикновено се забавя няколко дни; превод, особено международен, може да се забави седмица и повече. Освен това, обикновено в общите условия пише, че можеш да оспориш плащане в рамките на 30-45 дни - предполагам, че двата месеца са най-голямата възможна комбинация от фактори и срокове за реагиране.
Пробвай с американската банка - красиви и усмихващи се служителки, ниски такси, винаги точен rings. Ако не знаеш къде е - срещу САБ се намира.
Ако можеш, вземи си American Express. Всичко друго е години назад. Имат невероятен отдел за работа с клиенти, а най-хубавото е, че не се занимаваш с някаква си българска банка, а с ... American Express (те отпускат кредитната ти линия, не използват други банки за посредници, както правят Visa или Mastercard примерно). А и се приема на някои места в България (аз я ползвах в ToBe /май така се казваше/).
Бях подал молба за дебитна карта Виза Електрон от ПИБ. На третата седмица дойде (само да спомена, че на нормалните банки това време е седмица), платих за интернет банкиране, вкарах по нея и пари. И какво ми беше очудването като се оказа, че не мога да ги тегля, защото служителката е вързала друга сметка. На всичкото отгоре бяха объркали сертификата и трябваше да плая 10лв за нов (естествено разделихме се по живо по здраво). За същата карта с интернет банкиране в Уникредит Булбанк искат по 3евро на месец поддръжка.
Здравейте
Искам и аз да споделя моя опит и да поискам съвет. Преди месец и половина купих телефон от ebay. След като го получих видях че телефона нещо не е в ред и решиш да го върна. Отворих диспут в паъпал и решението им беше да изпратя обратно телефона и те ще ми възстановят парите. И така отидох в пощата,изпратих телефона,дадоха ми трацкинг number които предоставих на паъпал и za44akah. И след няколко дни от паъпал ми пратиха е-мейл че информацията която съм представила е недостоверна и няма да ми възстановят парите. Тогава реших да отида в банката да поискам чаргебацк. а от там ми казаха обаче че немога защото жалбата за чарегбацк всъщност била жалба към моятта банка а не към тази на продавача, а те нямало как да възстановят парите. И сега съм без телефон и без пари. Какво да правя незнам
Disclaimer: Except where otherwise noted all opinions expressed here are personal
opinions of the author and do not reflect official opinions of my employer or
any other person, company or organization associated with the author.
Copyright: Except where otherwise noted the content of this site is licensed under a
Creative Commons Attribution License. Текстът на договора за ползване на български
Copyright (cc) 2003-2011 Georgi Chorbadzhiyski. Some rights reserved.
Comments, texts and pictures not signed by me are property of their respective owners.
Страницата е генерирана от Glog v3.99-test
Не че искам да те разочаровам, ама чепа с двата месеца те чакат навсякъде...
Написа Даниел Панев (www) на 03-Jul-2008 13:25